Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 1 Octobre 2025

 

Politique d’expédition – La Ruche Rosée

Zones de livraison

Nous livrons nos produits dans toute l’Europe.

Délais de livraison

Les délais de livraison sont les suivants :

• Mondial Relay : 2 à 5 jours ouvrés après confirmation de la commande
• Colissimo : environ 48 heures après confirmation de la commande
  Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier en fonction des transporteurs et des périodes de forte activité.

Frais de livraison

Les frais de livraison varient selon le transporteur et le poids de la commande. Les prix exacts sont affichés avant le paiement sur le site.

Suivi et sécurité des colis

Tous les colis sont soigneusement emballés pour protéger nos pots de miel et garantir qu’ils arrivent en excellent état.

Un suivi de colis est disponible pour chaque commande, afin que vous puissiez suivre l’acheminement de votre livraison.

Problèmes de livraison

En cas de retard, perte ou dommage pendant le transport, le client doit contacter directement le transporteur. Une fois le colis pris en charge par le transporteur, La Ruche Rosée ne peut être tenue responsable des problèmes liés à la livraison.